市规划院开展2011年度QMS（质量管理体系）内审

内审组访谈院领导层并进行内审总结

10月11～12日，为提升质量管理、促进技术进步，在市规划院总工、副院长、QMS内审组组长宾敬林同志的组织部署下，副院长朱春莲等六名同志在全院范围内开展了每年一度的QMS(质量管理体系)内部审核，分别对院本部三所（规划、市政、建筑）的设计项目进行了抽查，对院行政职能科室的职能管理进行了审查。审查结果表明：该院工程设计图纸合格率100%、施工图审查一次性通过率100%，两年内（2010、2011）获省级奖项2项，顾客投诉处理率98%以上，年度质量管理达到既定目标。

12日下午15：00，内审组在院二楼会议室进行了院领导层访谈暨内审总结。总结会上，宾敬林副院长对本次内审的客观、真实、高效及审查结果表示充分肯定，同时指出：作为五甲资质设计院，我们不能安于现状；要在机制、制度、奖惩等方面发现不足并采取措施，加大投入力度，加强创优意识，坚决抵制一切不良设计行为，切实推进质量管理与技术进步。韩阳院长高度认同宾院长的看法，进而就推动QMS管理提出具体意见：一、在技术上要加强院宏观控制，落实奖惩责任，调整与之相应的经济管理政策；二、在行政上要完善职能职责管理，为技术质量管理保驾护航。副院长谢大江等院领导相继发表意见，表示将紧密配合院QMS管理方针，深化制度、狠抓落实，深入QMS管理，保障院长足发展。